Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем и где они хранятся

В Web Blocker (веб-сервисе и Android-приложении, доступных под брендом Web Blocker) мы придерживаемся принципа минимизации данных. Для использования сервиса регистрация не требуется, и мы не сохраняем ваши списки заблокированных сайтов на наших серверах. Ниже подробно описано, как обрабатываются ваши данные:

А. Данные, хранящиеся локально на вашем устройстве (Конфиденциальность прежде всего)

Списки заблокированных сайтов, настройки защиты и параметры интерфейса хранятся исключительно на вашем устройстве: в локальном хранилище браузера (localStorage и IndexedDB) для веб-версии и во внутреннем хранилище Android для приложения. Эти данные никогда не передаются на наши серверы и находятся под вашим полным контролем.

• Настройки блокировок: Список заблокированных сайтов, режим защиты и параметры пароля.
• Настройки интерфейса: Выбранный язык, цвет темы и параметры отображения.
• Локальная статистика Android-приложения: Домен заблокированного сайта и время срабатывания. Разрешённые адреса и полная история посещений не сохраняются.

Б. Использование разрешения «Специальные возможности» в Android

После отдельного информирования и вашего явного согласия Android-приложение может использовать сервис специальных возможностей (AccessibilityService). Он читает текст адресной строки только в перечисленных в приложении поддерживаемых браузерах, локально извлекает домен, сравнивает его с вашим списком блокировки и закрывает страницу при совпадении. Содержимое страниц, нажатия клавиш, пароли, сообщения и данные из других приложений не собираются. Адреса, не совпавшие со списком блокировки, не сохраняются и никуда не передаются. Доступ можно отключить в любой момент в настройках специальных возможностей Android.

В. Данные, хранящиеся на наших серверах (Только при активном обращении)

Единственные данные, которые сохраняются на наших серверах — это информация, которую вы отправляете нам самостоятельно при обращении в поддержку:

• Запросы в поддержку: При отправке формы «Связаться с нами» мы собираем ваш email, категорию проблемы, текст сообщения и базовые метаданные браузера для решения вашего вопроса.

Г. Обезличенные технические данные, передаваемые сторонним системам

На веб-сайте и в расширении Chrome мы используем сторонние системы аналитики и мониторинга ошибок для поиска сбоев и повышения удобства. Они не встроены в Android-приложение:

• Google Analytics (GA4) [Google LLC, США]: Получает маскированные (анонимизированные) IP-адреса, просмотры страниц и действия на сайте для анализа глобальных тенденций посещаемости. Подробнее см. в Политике конфиденциальности Google.
• Яндекс Метрика [ООО «ЯНДЕКС», РФ]: Собирает данные о типе браузера, разрешении экрана, глубине прокрутки и картах кликов для поиска ошибок отображения и оптимизации UI/UX. Подробнее см. в Политике конфиденциальности Яндекса.
• Sentry [Functional Software, Inc., США; хранение данных в ЕС]: Получает сведения об ошибке, версию Web Blocker, диагностические коды, тип браузера, операционную систему и язык, чтобы мы могли воспроизводить сбои сайта и расширения Chrome. Web Blocker настроен так, чтобы не отправлять в Sentry списки блокировки, историю посещений, полные адреса посещённых страниц, пароли, коды восстановления, email и текст обратной связи. Повторные отчёты ограничиваются, а технические события хранятся в пределах срока, установленного активным тарифом Sentry. Подробнее см. в Политике конфиденциальности Sentry.

2. Как мы используем и передаем информацию

Мы используем ваши данные для корректной работы блокировок, оптимизации работы сервиса под ваше устройство и предоставления поддержки. Мы гарантируем, что:

• Ваши личные и контактные данные никогда не будут проданы, сданы в аренду или переданы третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей.
• Мы не продаем и не передаем ваши личные данные в понимании Закона Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA/CPRA).

3. Правовые основания обработки данных (GDPR)

Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обрабатываем ваши данные на следующих законных основаниях:

• Исполнение соглашения: Предоставление вам услуг Web Blocker в соответствии с нашими Условиями использования (сохранение настроек на вашем устройстве).
• Согласие: Добровольная отправка сообщения через форму обратной связи.
• Законный интерес: Улучшение функций сервиса, анализ посещаемости и обеспечение безопасности сайта.

4. Файлы cookie и локальное хранение данных

Мы используем файлы cookie и локальное хранилище браузера для обеспечения стабильной работы сервиса. Файлы cookie используются аналитическими системами (Google Analytics, Яндекс Метрика) для учета уникальных посещений сайта. Вы можете в любой момент отключить поддержку файлов cookie в настройках вашего браузера, однако это может сбросить сохраненные настройки сервиса.

5. Сроки хранения данных

• Локальные данные: Списки, настройки и локальная статистика хранятся на устройстве до очистки данных сайта/приложения или удаления Android-приложения.
• Запросы в поддержку (тикеты): Информация сохраняется на сервере в течение срока, необходимого для разрешения вашего вопроса и ведения истории поддержки, но не более 12 месяцев.

6. Права пользователей и удаление данных

В зависимости от вашего местонахождения (например, ЕС согласно GDPR или Калифорния согласно CCPA), вы имеете право на доступ, изменение или удаление своих персональных данных:

• Чтобы запросить копию или удаление истории вашей переписки с нашей поддержкой на сервере, напишите нам с вашего email-адреса на support@webblockerapp.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
• Так как настройки блокировок хранятся исключительно локально, мы не имеем к ним доступа. Данные веб-версии можно удалить через настройки сайта/браузера; данные Android-приложения — через «Настройки → Приложения → Web Blocker → Хранилище → Очистить данные» или удалением приложения.

7. Защита конфиденциальности детей

Наш сервис не предназначен для использования лицами моложе 13 лет (или моложе 16 лет в ЕС) без согласия родителей. Мы намеренно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам личные данные через форму обратной связи без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли немедленно удалить эту информацию.

8. Безопасность и трансграничная передача

Данные, которые вы добровольно отправляете через сайт (например, запросы в поддержку), передаются по протоколу HTTPS и хранятся в защищённых системах. Локальные списки блокировки и статистика Android-приложения на наши серверы не передаются. Запросы в поддержку могут обрабатываться на серверах за пределами вашей страны проживания с применением надлежащих технических мер безопасности.

9. Обратная связь

Если у вас возникли вопросы, пожелания или юридические запросы касательно этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: support@webblockerapp.com
• Форма обратной связи: Связаться с нами